( 1 ) 如何確保在郵購付款後,能收到選校報告

( 2 ) 目前是否仍接受訂購申請?

( 3 ) 選校報告內推薦給我的學校,是否能夠百分百符合我提出的全部選校要求?

( 4 ) 選校報告共推薦多少間學校給我?

( 5 ) 薦給我的學校是否包括國際學校

( 6 ) 校報告以中文或英文撰寫

( 7 ) 如何付款購買?

( 8 ) 我用自動轉帳付款後,忘記了取回自動轉賬收據(或「存款單收據」),怎麼辦?

( 9 ) 寄出申請後,何時可收到選校報告?寄出訂購表後,過了九個工作天仍未收到選校報告,怎麼辦?

( 10 ) 訂購表格用中文或英文填寫,中英夾雜可不可以?

 

問: 如何確保在郵購付款後,能收到選校報告?

: 我們會以掛號簽收方式送遞選校報告,若您懷疑寄失(一般在我們收到訂單及付款後9個工作天內(不包括週六、週日及公眾假期)以掛號方式送),只要即時通知我們(電郵:hked@hked.org│電話:6588 2455│傳真:2838 2875),提供您訂購單上的姓名和郵址,我們一定可以追查得到,確認寄失後,立即保償再寄一次選校報告給您,負責到底,絕不賴賬。

 
問: 目前是否仍接受訂購申請?

: 我們全年接受訂購申請。您亦可以來電郵(hked@hked.org)或電話(6588 2455)查詢,我們會馬上答覆。

問: 選校報告內推薦給我的學校,是否能夠百分百符合我提出的全部選校要求?

: 選校專家會盡力為您搜尋一些符合您要求的學校,但是現實上,不可能出現一間完美的學校,所以,我們不保證推薦的學校能百分百符合您全部列出的選校要求。

問: 選校報告共推薦多少間學校給我?

: 校報告會為家長度身配對三間合適學校

問: 推薦給我的學校是否包括國際學校?

: 我們專長及致力研究本地課程為主的學校,因此,國際學校或非本地課程為主的學校不會在我們推薦之列。

問: 選校報告以中文或英文撰寫?

: 選校報告以中文撰寫

問: 如何付款購買?

: 情請按此參閱「訂購方法」。除了在網上用信用卡付款外,尚可以以下方式付款:

(一)支票付款:劃線支票抬頭請寫:香港教育資料搜集社Education Info (HK),連同訂購表格寄回。

(二)自動轉帳:透過全線地鐵站或火車站的恆生銀行櫃員機,或全港匯豐銀行或恆生銀行的櫃員機,用自動轉賬方式付款。記得取回自動轉賬收據,連同訂購表格寄回給我們核實。(如您有申請匯豐的網上銀行服務,可在互聯網上辦理自動轉賬)

我們屬匯豐銀行賬戶,賬戶號碼是: 0 0 4─3─1 3 7 0 4 1 (請小心核對),賬戶名稱是:香港教育資料搜集社 Education Info (HK)

問: 我用自動轉賬付款後,忘記了取回自動轉賬收據(或「存款單收據」),怎麼辦?

: 請盡量精確記下自動轉賬的日期及時間,轉賬的櫃員機地點或銀行地點,並抄下您今次自動轉賬付款的參考編號,寄回給我們核實。

問: 出申請後,何時可收到選校報告?寄出訂購表後,過了九個工作天仍未收到選校報告,怎麼辦?

: 以郵遞或支票付款方式訂購《School Matching選校配對服務》,本社須在收到表格及支票兌現後,才正式為您研究及撰寫選校報告。們會在收到您的訂購表格後(以郵戳為準)個工作日(不包括週六、週日及公眾假期),寄上選校報告給您。

若您寄出訂購表格九個工作天內仍未收到選校報告,請來電(電郵:hked@hked.org│電話:6588 2455│傳真:2838 2875)查詢,屆時請提供您訂購單上的姓名和郵址供我們追查。

問: 訂購表格用中文或英文填寫,中英夾雜可不可以?

: 用中文或英文填寫都可以,只要看得明白清楚(尤其是郵差能看得明您的郵寄地址),中英夾雜都可以。

我們的經驗發現中文郵址會較清晰,寄失機會較低,如您用英文填寫郵址,務必請以正楷填寫,並請特別留意寫清楚英文字母"U"和"O"、"I"和"L"、"Y"和"G",免得互相混淆。

 


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